Politique de confidentialité d'Infi-Concept

Chez Infi-Concept, le respect de votre vie privée est notre priorité. Cette page vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations et à vous donner le contrôle sur celles-ci.

Pourquoi cette page est-elle importante ?

Cette page est essentielle pour nous, car elle vous permet de comprendre en toute clarté comment nous gérons vos informations personnelles. Nous voulons que vous soyez pleinement informé(e) des données que nous collectons (nom, email, téléphone), de l'usage que nous en faisons pour traiter vos demandes de contact, et de la manière dont elles sont stockées en toute sécurité. Vous y trouverez également des détails sur vos droits en vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), notamment l'accès, la rectification et la suppression de vos données. Soyez assuré(e) que nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement explicite. Nous abordons aussi l'utilisation de cookies, de Google Analytics 4 et des balises Google Ads pour améliorer votre expérience.

Quelles informations recueillons-nous et comment sont-elles sécurisées ?

Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez via notre site web. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes de contact et vous fournir nos services de facturation et de tarification en soins infirmiers à domicile. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos informations, les protégeant contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Les coordonnées de notre Délégué à la Protection des Données (DPO) peuvent être obtenues en nous contactant à contact@infi-concept.be. Vous pouvez exercer vos droits RGPD à tout moment en nous envoyant un e-mail à cette adresse.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Les informations que nous recueillons sont utilisées dans le but précis de traiter vos demandes de contact, de vous fournir efficacement nos services de facturation et de tarification, et de communiquer avec vous concernant ces services. Nous tenons à souligner que nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou autres. La seule exception concerne nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement de notre site et à l'amélioration de nos services, tels que notre hébergeur, Google Analytics pour l'analyse de trafic et Google Ads pour la gestion de nos campagnes publicitaires. Ces prestataires sont tenus par des engagements de confidentialité stricts.